Hilfe per Fernwartung

Viele Probleme lassen sich lösen, ohne dass jemand vorbeikommen muss. Mit RustDesk verbinde ich mich sicher mit Ihrem Computer. Sie schauen zu und behalten jederzeit die Kontrolle.

Was ich per Fernwartung erledige

Fehler beheben

Fehlermeldungen, abstürzende Programme, Probleme nach Updates.

Software einrichten

Programme installieren, E-Mail-Konten und Drucker einrichten.

Aufräumen & beschleunigen

Autostart entrümpeln, Speicher freigeben, Systempflege.

Viren & Werbung entfernen

Schadsoftware und lästige Pop-ups loswerden.

Linux-Support

Pakete, Updates, Treiber und Konfiguration unter Linux.

Kurze Erklärungen

Ich zeige Ihnen direkt am Bildschirm, wie etwas funktioniert.

So funktioniert es

  1. Termin vereinbarenSenden Sie mir Ihr Anliegen über das Kontaktformular. Wir vereinbaren einen Zeitpunkt.
  2. RustDesk herunterladenLaden Sie RustDesk ausschliesslich von der offiziellen Seite rustdesk.com herunter und starten Sie das Programm. Eine Installation ist nicht zwingend nötig.
  3. ID und Passwort durchgebenRustDesk zeigt Ihnen eine ID und ein Einmal-Passwort. Diese geben Sie mir zum vereinbarten Zeitpunkt durch.
  4. Zuschauen und fertigSie sehen alles, was ich mache. Nach der Sitzung beenden Sie die Verbindung. Danach ist kein Zugriff mehr möglich.

Sicherheit zuerst: Geben Sie Ihre RustDesk-Zugangsdaten nie an Personen weiter, die Sie unaufgefordert anrufen. Ich melde mich nie ungefragt mit der Bitte um Fernzugriff.

Bereit für eine Lösung?

Beschreiben Sie Ihr Anliegen. Ich melde mich per E-Mail.

Anfrage senden